Views: 155

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a Kincs és Kincs Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság (a továbbiakban: „Adatkezelő”) által kezelt személyes adatok köréről, módjáról és céljáról érthető és átlátható tájékoztatást nyújtson.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Kincs és Kincs Kereskedelmi és Szolgáltató Bt.
Székhely: 2151 Fót, Juhász Gyula utca 11.
Cégjegyzékszám: 13 06 047381
Képviselő: Németh Zoltán Attila
E-mail: info@kincseskincs.hu
Honlap: https://kincseskincs.hu

2. Az adatkezelés jogalapjai

Az Adatkezelő a személyes adatokat minden esetben meghatározott célból és megfelelő jogalap alapján kezeli.Az alkalmazott jogalapok:– az érintett hozzájárulása;– szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele, illetve a szerződés teljesítése;– az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése;– az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdeke.

Az egyes adatkezelésekhez kapcsolódó konkrét jogalapot a jelen tájékoztató megfelelő pontjai tartalmazzák.

3. Kezelt adatok köre és célja

3.1 Kapcsolati űrlap

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet.
Cél: kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés.
Jogalap: hozzájárulás / szerződés előkészítése.

3.2 Telefonos ajánlatkérés

Kezelt adatok: név, telefonszám, érdeklődés tárgya.
Jogalap: jogos érdek / szerződés előkészítése.

3.3 Webshop vásárlás

Kezelt adatok: név vagy cégnév, számlázási és szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám, a megrendelt termékek és mennyiségek, fizetési és szállítási mód, valamint a rendelés teljesítéséhez szükséges egyéb adatok.Az adatkezelés célja: a megrendelés fogadása, visszaigazolása, teljesítése, kapcsolattartás, fizetés, szállítás, számlázás, valamint az esetleges panaszok és jogi igények kezelése.Jogalap: a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele és a szerződés teljesítése; a számlázási adatok esetében jogi kötelezettség teljesítése.

Megőrzési idő: a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat az Adatkezelő a teljesítés lezárásáig, illetve az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig kezeli. A számlákhoz és számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatokat legalább 8 évig őrzi meg.

3.4 Webshop regisztráció

Kezelt adatok: név, e-mail cím, jelszó (titkosítva), rendelés-előzmények.
Megőrzés: amíg a felhasználó törli fiókját.

3.5 Számlázási adatok

Kezelt adatok: név/cégnév, cím, adószám, e-mail.
Jogalap: jogszabályi kötelezettség.
Megőrzés: 8 év.
Rendszer: Számlázz.hu

3.6 Szállítási szolgáltatók

Adatátadás: GLS, MPL, Foxpost
Kizárólag a szállításhoz szükséges adatokat kapják meg.

3.7 Cookie-k (sütik)

– Technikai sütik (WooCommerce)
– Google Analytics 4 sütik
– Facebook Pixel sütik

A Krizol’s Box VIP megrendelőfelület a megrendelő kifejezett választása esetén a kapcsolattartási és címadatokat a böngésző helyi tárhelyén (localStorage) mentheti el. Ez nem marketing- vagy követési célú tárolás, és az adatok kizárólag az adott eszközön és böngészőben maradnak meg.

3.8 Krizol’s Box VIP megrendelőfelület

Az Adatkezelő a jelszóval védett Krizol’s Box VIP megrendelőfelületen keresztül üzleti megrendeléseket fogad.

Kezelt adatok köre:
cégnév, kapcsolattartó neve, e-mail-cím, telefonszám, számlázási adatok, szállítási cím, a megrendelt termékek és mennyiségek, valamint a megrendelő által megadott megjegyzés.

Az adatkezelés célja:
a megrendelés fogadása, tartalmának ellenőrzése, visszaigazolása, a megrendelővel történő kapcsolattartás, valamint a rendelés előkészítése és teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja:
a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele, illetve a megrendelés visszaigazolását követően a szerződés teljesítése.

Az adatok megadása:
a csillaggal jelölt adatok megadása a megrendelés elküldéséhez szükséges. Ezek hiányában a megrendelés nem küldhető el.

Az adatok továbbítása és tárolása:
a megrendelés adatai e-mailben megérkeznek az Adatkezelőhöz, valamint a megrendelő által megadott e-mail-címre visszaigazoló másolat kerülhet kiküldésre. A megrendelőfelület önálló megrendelési adatbázist nem hoz létre.

Megőrzési idő:
a szerződéskötés nélkül lezárult megrendelési vagy ajánlatkérési adatokat az Adatkezelő legfeljebb 1 évig őrzi meg. A teljesített megrendeléshez, számlázáshoz vagy jogi igény érvényesítéséhez kapcsolódó adatok megőrzésére a vonatkozó számviteli, adózási és polgári jogi előírások szerinti határidők irányadók.

Adatok megjegyzése az eszközön:
a megrendelő külön választása esetén a rendszer a megadott kapcsolattartási és címadatokat a megrendelő saját böngészőjének helyi tárhelyén elmentheti annak érdekében, hogy azokat a következő rendeléskor ne kelljen ismét megadni.

A helyi tárhelyen tárolt adatok kizárólag az adott eszközön és böngészőben maradnak meg, azokat az Adatkezelő a rendelés elküldéséig nem látja. Az adatok a böngésző adatainak törlésével vagy a felületen biztosított törlési lehetőséggel eltávolíthatók.

A helyi adattárolás nem szolgál reklám-, profilalkotási vagy követési célt.

4. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az adatkezelés során az alábbi szolgáltatókat veheti igénybe:– Websupport Magyarország Kft. – tárhely- és levelezési szolgáltatás;– WordPress, Elementor és WooCommerce – a honlap és a webshop működtetése;– Számlázz.hu – számlázási szolgáltatás;– GLS, MPL és Foxpost – csomagszállítás és kézbesítés;– Google Analytics 4 – látogatottsági és használati statisztikák;– Meta Pixel – hirdetési és mérési szolgáltatás.

Az adatfeldolgozók kizárólag a szolgáltatásuk nyújtásához szükséges személyes adatokat kezelhetik, az Adatkezelő utasításai és a vonatkozó jogszabályok alapján.

5. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:– tájékoztatást és hozzáférést kérni a kezelt személyes adatairól;– kérni személyes adatainak helyesbítését;– kérni személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;– kérni az adatkezelés korlátozását;– tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;– élni az adathordozhatósághoz való jogával, amennyiben annak feltételei fennállnak;– hozzájárulását bármikor visszavonni, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.

Az érintett kérelmét az info@kincseskincs.hu e-mail-címre küldheti meg. Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül megválaszolja.

6. Jogorvoslati lehetőség

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
www.naih.hu

Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, továbbá jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat.