Views: 6

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2025.01.01-től
Kincs és Kincs Bt. – kincseskincs.hu

---

1. A Szolgáltató adatai

Név: Kincs és Kincs Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság
Székhely és levelezési cím: 2151 Fót, Juhász Gyula utca 11.
Cégjegyzékszám: 13 06 047381
Adószám: 21542596-2-13
Képviselő: Németh Zoltán Attila
Telefonszám: +36 20 975 1981
E-mail: info@kincseskincs.hu
Honlap: https://kincseskincs.hu

A szerződés nyelve: magyar.
A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, az Eladó azt nem iktatja.

2. A megvásárolható termékek köre

A Webshop csomagolóanyagokat, barkács- és hobbytermékeket, kiegészítőket forgalmaz. A termékek leírása, műszaki adatai és képei tájékoztató jellegűek, a színek és árnyalatok a valóságtól eltérhetnek.

3. Árak és termékinformációk

A Webshopban feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák a 27% általános forgalmi adót (ÁFA). A termékképek, színek és árnyalatok tájékoztató jellegűek.

Amennyiben minden gondosság ellenére hibás vagy egyértelműen téves ár jelenik meg (különösen 0 Ft, 1 Ft, vagy a termék általánosan elfogadott piaci árától jelentősen eltérő ár), a Szolgáltató nem köteles a hibás áron teljesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató a helyes árat ajánlja fel, és a Vevő dönthet úgy, hogy elfogadja az ajánlatot, vagy eláll a vásárlástól.

4. Panaszkezelés

A fogyasztó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

Telefon: +36 20 975 1981
E-mail: info@kincseskincs.hu

A szóbeli panaszt a Szolgáltató lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és orvosolja. Az Írásbeli panaszt a Szolgáltató legkésőbb 30 napon belül írásban megválaszolja.

5. Békéltető Testület és fogyasztóvédelem

A fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes békéltető testülethez fordulni. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület adatai:

Pest Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 1119 Budapest, Etele út 59–61. II. em. 240.
Telefon: +36 (1) 269 0703
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Web: https://bekeltet.hu

A Szolgáltató köteles együttműködni a békéltető testület eljárásában.

A fogyasztóvédelemmel kapcsolatos általános tájékoztatás:
https://fogyasztovedelem.kormany.hu

6. Szerzői jogok

A honlap teljes tartalma (szöveg, kép, grafika, logó, elrendezés, szoftveres megoldások stb.) szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom bármilyen felhasználása, másolása, terjesztése a Kincs és Kincs Bt. előzetes írásbeli engedélyéhez kötött.

7. A rendelés menete

1. Vevő a kiválasztott terméket a „Kosárba teszem” gombbal a kosárba helyezi.
2. A kosár tartalma bármikor megtekinthető és módosítható.
3. Vevő kiválasztja a szállítási és fizetési módot.
4. Vevő megadja a számlázási és szállítási adatokat.
5. A „Megrendelés” gomb megnyomásával Vevő ajánlatot tesz, mely fizetési kötelezettséggel jár.

A Szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja. A szerződés a visszaigazolás Vevő részére történő hozzáférhetővé válásakor jön létre.

8. Fizetési módok

8.1 Banki átutalás

A rendelés leadása után a Vevő e-mailben megkapja az átutaláshoz szükséges adatokat. A megrendelést a Szolgáltató az összeg bankszámlára történő beérkezése után teljesíti.

8.2 PayPal

A Vevő a fizetést elvégezheti PayPal fiókkal vagy bankkártyával a PayPal biztonságos fizetési rendszerén keresztül. A fizetési felületet a PayPal biztosítja.
További információ: https://www.paypal.com/hu/webapps/mpp/home

8.3 Utánvét

Utánvétes fizetés esetén a Vevő a küldemény ellenértékét átvételkor fizeti meg.

• Foxpost házhozszállítás esetén: készpénz vagy bankkártya (a futárnál elérhető lehetőségek szerint).
• GLS futárszolgálat esetén: készpénz vagy bankkártya (a futárnál elérhető lehetőségek szerint).
• Foxpost csomagautomata esetén utánvét mellett kizárólag bankkártyás fizetés lehetséges; készpénzes fizetés nem támogatott.

8.4 Készpénzes fizetés

Előre egyeztetett időpontban, személyes átvételkor, a Szolgáltató székhelyén (2151 Fót, Juhász Gyula utca 11.) a Vevő készpénzben rendezheti a vételárat.

9. Szállítási módok

A rendeléseket az alábbi szállítási partnereken keresztül kézbesítjük:

9.1 Foxpost

• Foxpost csomagautomata
• Foxpost házhozszállítás

Utánvét esetén automatánál kizárólag bankkártyás fizetés lehetséges.

9.2 GLS futárszolgálat

• Házhozszállítás

9.3 MPL (Magyar Posta)

• MPL csomagautomata
• PostaPont
• Házhozszállítás

A mindenkori szállítási díj a Webshopban, a rendelési folyamat során kerül feltüntetésre, a választott szállítási módtól és a csomag paramétereitől függően.

10. Személyes átvétel

Előre egyeztetett időpontban, Fóton (2151 Fót, Juhász Gyula utca 11.) személyes átvétel biztosított. A személyes átvétel díjmentes.

11. Teljesítési határidő

Az általános teljesítési határidő a rendelés visszaigazolásától számított 5–7 munkanap. Ettől való eltérés esetén a Szolgáltató e-mailben tájékoztatja a Vevőt.

12. Tulajdonjog fenntartása

A termék teljes vételárának kifizetéséig a termék a Szolgáltató tulajdonában marad.

Amennyiben a Vevő korábban úgy rendelt terméket, hogy azt nem vette át (nem kereste vagy átvételt megtagadta), a Szolgáltató a további megrendelések teljesítését előre történő fizetéshez kötheti.

13. Elállási jog (14 nap)

13.1 Ki minősül fogyasztónak?

A 14 napos indokolás nélküli elállási jog kizárólag a fogyasztót illeti meg, azaz a szakmája, önálló foglalkozása vagy gazdasági tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyt (a Polgári Törvénykönyv 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerint).

Cégek, egyéni vállalkozók és más szervezetek nem minősülnek fogyasztónak, ezért őket az indokolás nélküli elállási jog nem illeti meg. Esetükben elállás csak egyedi megállapodás alapján lehetséges.

13.2 A fogyasztó elállási joga

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg, amelyet a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhat.

Az elállási jog gyakorlásának módja:

• a fogyasztó egyértelmű nyilatkozatban jelzi elállási szándékát (e-mailben vagy postai úton), vagy
• az elállási nyilatkozat mintát tölti ki és juttatja el a Szolgáltató részére.

Elállási szándék bejelentése: info@kincseskincs.hu
Elállási nyilatkozat minta: https://www.kincseskincs.hu/wp-content/uploads/2023/04/elallasi-nyilatkozat-1.pdf

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli. Utánvétes vagy portós küldeményt a Szolgáltató nem vesz át. A Szolgáltató a visszajáró összeget a termék visszaérkezését követően, legkésőbb 14 napon belül téríti vissza, az eredeti fizetési móddal azonos módon, kivéve, ha a felek másban állapodnak meg.

14. Termékszavatosság és jótállás

A fogyasztót termékszavatossági és – jogszabályban meghatározott esetekben – jótállási jogok illetik meg. Termékszavatosság keretében a fogyasztó kérheti a hibás termék kijavítását vagy kicserélését. A Szolgáltató a jótállási kötelezettség alól akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

15. Adatkezelés

A vásárlással és a Webshop használatával összefüggő adatkezelést az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető az alábbi címen:
https://kincseskincs.hu/adatvedelmi-iranyelvek

16. Jogvita rendezése

A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton, tárgyalások keretében igyekeznek rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, úgy – értékhatártól függően – a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság (járásbíróság / törvényszék) jár el.

Kincs és Kincs Bt. – Fót